бизнес аналитик CRM

Описания нет

• Участвовать в формировании бизнес- и системных требований, декомпозировать требования для систем своего контура;
• Ставить задачи IT-командам;
• Самостоятельно управлять ключевыми проектами в роли PM со стороны заказчика;
• Организовывать и собирать оценки от различных команд, участвующих в проекте;
• Разрабатывать и контролировать план проекта и дорожную карту;
• Проводить переговоры и решать эскалационные вопросы;
• Организовывать и участвовать в приемке и тестировании внедряемых решений;
• Обеспечивать плановый запуск новых процессов, автоматизируемых в рамках проекта;
• Анализировать и поддерживать процессы своего направления в качестве третьей линии поддержки.

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы менеджером проектов, бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 5 лет;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Навыки выявления бизнес-потребностей, сбора и формализации бизнес- и системных требований;
• Умение декомпозировать и ставить задачи IT-командам;
• Обязательно знание SQL;
• Будет плюсом опыт работы с CRM-системами и автоматизации процессов продаж и маркетинга, знания банковских процессов, опыт работы с PostgreSQL и Oracle.

• Пятидневная рабочая неделя по графику 5/2;
• Бесплатный фитнес в здании;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
• Тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.