бизнес аналитик страховых продуктов

Команда СБОЛ проводит продуктовые исследования и анализирует потребности пользователей, чтобы улучшать сервисные процессы.

• Выстраивать коммуникацию с бизнес-заказчиками, собирать требования и переводить их в понятные задачи для команды;
• Проводить продуктовые исследования и анализировать потребности пользователей для улучшения сервисных процессов;
• Мониторить продуктовые метрики сервиса, выявлять узкие места и генерировать идеи для роста;
• Контролировать процесс Delivery;
• Выставлять требования смежным командам и согласовывать изменения с операционными подразделениями.

• Опыт работы от 3 лет в роли CJE или бизнес-аналитика;
• Понимание специфики процесса подачи и рассмотрения страховых случаев;
• Навыки проведения CustDev, проверки продуктовых гипотез и описания CJM;
• Умение работать с ключевыми метриками;
• Опыт работы с цифровыми каналами: мобильным приложением и вебом;
• Знание Jira, Confluence, Pixso, Figma, AppMetrica или Firebase;
• Будет плюсом опыт работы в банках, страховых компаниях или финтехе.

• Комфортный современный офис рядом с метро «Кутузовская»;
• Ежегодный пересмотр зарплаты;
• Годовая премия;
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
• Система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи;
• Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера;
• Корпоративная пенсионная программа.