Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда аналитики качества развивает направление измерения и улучшения клиентского опыта в масштабе всей экосистемы Т‑Банка. Она создаёт единую систему CX‑метрик, доказывает их влияние на бизнес‑результаты с помощью A/B‑тестов, causal inference и методов продуктовой аналитики, интегрирует метрики в A/B‑платформу и помогает командам принимать решения на основе данных. Команда работает практически со всеми продуктами банка и внедряет изменения, влияющие на миллионы клиентов.
задачи
Проводить продуктовые исследования;
Выявлять точки роста на основе анализа данных, исследовать зависимости и корреляции;
Проектировать, проводить и анализировать A/B‑тесты;
Писать и оптимизировать код на SQL и Python, строить ETL‑процессы;
Оценивать и приоритизировать гипотезы совместно с продуктовой командой;
Выполнять разовую аналитику по запросам;
Формировать отчётность и дашборды в BI‑инструментах.
требования
Знать SQL и уметь писать сложные запросы;
Знать математическую статистику и теорию вероятностей, применять A/B‑тесты и другие методы проверки гипотез;
Знать альтернативные методы анализа: ML‑подходы, когортный анализ, синтетический контроль;
Знать Python и библиотеки для анализа данных: pandas, numpy, matplotlib, sklearn, scipy, prophet и другие;
Уметь проводить бизнес‑анализ и выявлять требования;
Уметь определять целевые метрики продукта или бизнеса, декомпозировать их и строить дерево метрик;
Понимать методы работы с зависимостями в данных: оценку параметров распределений, дельта‑метод, линеаризацию;
Уметь визуализировать данные и строить дашборды в BI‑инструментах: Tableau, Proteus и других;
Уметь выстраивать ETL‑процессы.
условия
Гибридный график и офис у метро «Белорусская»;
Возможность работы в аккредитованной ИТ‑компании;
ДМС со стоматологией, чекапами, компенсацией покупки лекарств и льготными условиями страхования для близких;
Страховка от несчастных случаев и болезней;
Курсы по софт‑ и хард‑скиллам, поддержка ментора, карьерный трек, матрица компетенций и регулярное ревью;
Возможность делиться знаниями, выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи;
Онлайн‑консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни;
Компенсация затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн‑занятий и командные тренировки;
Три дополнительных дня к отпуску с возможностью получить компенсацию;
Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и скидки от партнёров;
.svg)
