Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
IBS — бизнес- и технологический партнёр лидеров российского бизнеса. Компания выпускает собственные продукты: платформу для управления бизнес-процессами «Планета» и инструменты тестирования.
задачи
Принимать, регистрировать и классифицировать обращения пользователей;
Консультировать сотрудников по работе в 1С:ERP УХ;
Диагностировать и устранять типовые ошибки в рамках первой линии;
Создавать учётные записи и управлять правами доступа и ролями;
Подробно описывать сложные проблемы и передавать их на вторую линию;
Вести базу знаний: инструкции, чек-листы и FAQ;
Участвовать в тестировании доработок и обновлений перед выпуском.
требования
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
Знание платформы 1С:Предприятие 8.3;
Опыт работы с конфигурацией 1С:ERP УХ;
Понимание регламентированного учёта: БУ и НУ;
Умение настраивать отчёты в пользовательском режиме и выдавать права доступа.
условия
Цифровая система адаптации с элементами геймификации;
Ежегодная аттестация для возможности пересмотра заработной платы;
Возможность построить индивидуальный карьерный план;
Возможность предлагать идеи по улучшению работы компании;
Две недели в рекреационном офисе в Геленджике за счёт компании;
Корпоративные мероприятия;
Более 6 000 специальных предложений от партнёров, включая скидки и льготные условия на образование, недвижимость и автомобили.