Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Ryze AI — маркетинговый AI-агент, который управляет SEO и платной рекламой для более чем 2000 компаний. Его AI-поддержка уже самостоятельно решает 90% вопросов клиентов.
задачи
Полностью сопровождать самые сложные клиентские кейсы в чате, по электронной почте и на живых звонках;
Анализировать разговоры агента, находить места сбоев, исправлять промпты и базу знаний;
Поддерживать документацию и журнал изменений по мере ежедневных релизов;
Превращать повторяющиеся проблемы в продуктовые решения и влиять на план развития продукта.
требования
Отлично владеть английским письменно и устно;
Проявлять эмпатию и уверенно общаться с клиентами на звонках;
Уверенно работать с AI-инструментами и управлять агентами, а не только использовать их;
Обладать операционным мышлением: замечать сломанные процессы и приводить их в порядок.