Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда разрабатывает продукты аналитической управленческой отчётности, отражающие метрики и ключевые показатели эффективности службы поддержки: качество обработки заявок, среднее время обработки и уровень удовлетворённости клиентов. Инструменты помогают оперативно получать и анализировать данные, принимать управленческие решения и оптимизировать работу направления.
задачи
Разрабатывать аналитические функции и процедуры расчёта показателей и агрегатов;
Организовывать тракт поставки и предварительной обработки данных;
Формировать витрины и хранилища данных;
Оптимизировать работу баз данных и рефакторить код.
требования
Высшее образование в сфере информационных технологий, математики или технических наук;
Опыт разработки от года: функций, хранимых процедур, триггеров, пакетов и динамического SQL;
Опыт работы с Oracle SQL PL/SQL, Greenplum, PostgreSQL и PL/pgSQL;
Понимание нормальных форм баз данных;
Опыт командной разработки с использованием Confluence, Jira, Git, Bitbucket и Jenkins;
Будет плюсом знание методологий Agile и DevOps, опыт работы с ETL и CTL, системной аналитики и Python, а также с Help Desk и HP Service Manager или Micro Focus Service Manager.
условия
Комфортный современный офис;
Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
Программа адаптации и помощь руководителя на старте;
Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
Бесплатная подписка СберПрайм и скидки на продукты компаний-партнёров.
.svg)
