23 сен

инженер технической поддержки

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 217 766 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

SberData управляет данными Сбербанка и строит централизованное хранилище объёмом более 100 ПБ. Сервис федеративного доступа передаёт данные между системами Hadoop и Greenplum.

задачи

  • Администрировать и сопровождать прикладные системы в рамках второй линии поддержки;
  • Решать инциденты и обрабатывать запросы на обслуживание и изменения;
  • Настраивать и поддерживать тестовые и промышленные стенды;
  • Организовывать внедрение и проводить приёмо-сдаточные испытания релизов и исправлений;
  • Разрабатывать метрики и панели мониторинга для прикладных систем и сервисов;
  • Создавать скрипты для автоматизации повседневной работы;
  • Проводить ежедневный мониторинг, диагностику и проверку работоспособности приложений, предупреждать критические ситуации;
  • Работать с проблемами и киберрисками, устранять уязвимости операционных систем;
  • Участвовать в проектах развития сервиса и взаимодействовать с командами разработки и смежными командами при настройке и поддержке интеграционных решений;
  • Вести техническую документацию и базу знаний по эксплуатации и решению инцидентов;
  • Консультировать пользователей по работе с сервисом;
  • Разрабатывать меры по повышению надёжности сервиса с учётом класса критичности.

требования

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт сопровождения или поддержки специализированного программного обеспечения от двух лет;
  • Опыт администрирования Linux от года и понимание процессов, служб, файловых систем и разграничения доступа;
  • Знание принципов ITSM и ITIL;
  • Опыт работы с инструментами DevOps и контроля версий, включая Jenkins, Bitbucket и Ansible;
  • Опыт создания отчётов в Grafana, Zabbix, Prometheus или других системах мониторинга;
  • Опыт работы с асимметричным шифрованием, сертификатами и кейтабами;
  • Умение читать журналы для решений на Java и Linux;
  • Английский на уровне чтения технической документации.

условия

  • Офис в Москве, бизнес-центр «Даниловский форт», рядом со станциями метро «Тульская» и «Верхние Котлы»;
  • Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
  • Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
  • Доступ к более чем 400 образовательным программам СберУниверситета;
  • Расширенная программа ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
  • Скидка по ипотечному кредиту в размере трети ключевой ставки ЦБ;
  • Подписка «Прайм» с возможностью совместного использования с тремя близкими;
  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.