инженер технической поддержки веб-сервисов
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
173 946 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Единое окно РТК — ключевая информационная система, веб-приложение розничной сети МТС, предназначенное для обеспечения функций продаж и обслуживания.
задачи
- Обрабатывать инциденты и обращения, поступающие от пользователей;
- Анализировать инциденты и диагностировать проблемы в работе системы;
- Выявлять ошибки и передавать их команде разработки;
- Решать инциденты, поступающие от пользователей, в рамках своих компетенций.
требования
- Понимание принципов и специфики поддержки веб-приложений;
- Знание основ микросервисной архитектуры;
- Знание устройства ПК и операционных систем;
- Знакомство с Grafana;
- Понимание того, что такое логи, и умение их читать.
условия
- Сменный график 2/2 с 08:00 до 08:00;
- Платформа MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов;
- Профессиональные гильдии инженеров по направлениям;
- Внутренняя площадка TechTalks для обмена опытом и развития навыков самопрезентации;
- Участие во внешних ИТ-мероприятиях и профильных конференциях;
- Курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;
- Медицинская страховка с первого месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию;
- Страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
- Возможность застраховать родственников с корпоративной скидкой;
- Единая подписка МТС Premium, KION light, МТС Music и 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- Скидки и предложения от партнёров на фитнес, занятия английским и другие услуги.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Посмотреть зарплаты
статьи для DevOps-инженеров