Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Сбер сопровождает текстовые и голосовые каналы, обеспечивая бесперебойную связь между операторами контакт-центра и бизнес-клиентами банка. Дивизион «Клиентский опыт и обслуживание» обслуживает более 3,5 млн клиентов, разрабатывает стандарты качества клиентского сервиса и улучшает клиентский опыт.
задачи
Настраивать и поддерживать CI/CD-пайплайны с использованием Jenkins, Helm, Ansible и BitBucket;
Управлять конфигурациями сервисов Nginx, Kubernetes, Kafka и PostgreSQL;
Обеспечивать мониторинг доступности и производительности систем на прикладном и инфраструктурном уровнях;
Внедрять релизы и обеспечивать сопровождение систем;
Устранять и анализировать инциденты, проводить мероприятия по их предотвращению;
Проводить аварийные учения;
Отслеживать и управлять выполнением целей в зоне ответственности;
Автоматизировать рутинные операции.
требования
Высшее образование;
Опыт работы инженером по сопровождению от 3 лет;
Хорошее знание CI/CD-инструментов Jenkins и GitLab CI;
Опыт настройки систем мониторинга и алертинга Zabbix, Prometheus и Grafana;
Уверенное понимание TLS/mTLS и практический опыт работы с сертификатами;
Умение работать с Git;
Будет плюсом умение писать скрипты на Bash, Python или другом языке для автоматизации задач, умение администрировать Linux, владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации.
условия
Гибридный график: минимум 2 дня в неделю в офисе;
Современный офис на Кутузовском пр-кте, 32 с собственным паркингом, столовой, кафетериями, зонами отдыха и спортзалом;
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия;
Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
Программа адаптации и помощь наставника на старте;
Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
Льготная ипотека и кредитование от Сбера;
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.
.svg)
