.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
18 авг
специалист технической поддержки
ориентир по рынку
вакансия
зп не указана
в среднем
147 914 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Устанавливать, настраивать и обновлять ОС Windows;
- Работать с BIOS;
- Работать с офисными приложениями;
- Выполнять блочный ремонт вычислительной техники;
- Выполнять блочный ремонт КМТ;
- Работать с ITSM-системами.
требования
- Опыт работы от 1 года до 3 лет;
- Знать устройство ПК и основные принципы построения корпоративных сетей передачи данных;
- На высоком уровне знать настольные операционные системы семейства Windows и уметь устранять возникающие проблемы с пользовательским ПО;
- Знать Active Directory на базовом уровне;
- Понимать принципы работы систем ServiceDesk;
- Иметь опыт работы с системами регистрации запросов и инцидентов: HP Service Desk, Remedy, GLPI и другими;
- Консультировать пользователей, решать вопросы и проблемы при работе с ПО и оргтехникой, диагностировать и устранять ошибки или эскалировать заявки на другие сервисные линии.
условия
- Условий в вакансии нет
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
