менеджер продукта для внутренних сервисов

YaCRM — внутренняя CRM-платформа Городских сервисов, на которой работают коммерческие команды более чем десяти бизнесов экосистемы. Команда отвечает за общие функции и решения платформы: дизайн-систему, интеграции с внутренними и внешними сервисами и развитие мобильного приложения. Каждое улучшение масштабируется на тысячи пользователей.

• Формировать роадмап и стратегию развития CRM и её блоков;
• Формировать ценность продукта для пользователей и заинтересованных сторон;
• Анализировать потребности пользователей и продуктовые метрики;
• Запускать новые продукты от сбора требований до выхода на рынок и масштабирования;
• Улучшать показатели существующих модулей продукта;
• Согласовывать приоритеты с заинтересованными сторонами и смежными командами;
• Направлять команду и вести её к результату.

• Управляли проектной или продуктовой командой;
• Экспертно владеете коммуникациями и умеете выстраивать процессы в продажах и сервисе;
• Понимаете, как анализировать воронки и находить узкие места;
• Готовы глубоко погружаться в продукт и бизнес;
• Умеете чётко и структурированно излагать мысли устно и письменно;
• Готовы много общаться с пользователями и заказчиками и задавать вопросы;
• Внимательны к деталям, доводите задачи до результата и отвечаете за сроки;
• Быстро обучаетесь и адаптируетесь к новым вводным;
• От 3 лет опыта;
• Будет плюсом опыт работы в стартапах, в условиях высокой неопределённости или запуска собственных пет-проектов.

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы;
• Оплачиваемый больничный до 30 дней в году;
• ДМС покрывает плановые и экстренные медицинские услуги, стоматологию, чекапы и вакцинацию;
• ДМС включает онлайн-консультации психологов и психотерапию в некоторых офисах;
• После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия;
• Оплачиваются ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников со стажем более двух лет;
• ДМС для детей и супругов по системе 80/20.