Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Домклик создаёт сервисы для недвижимости и сопровождает пользователей на всех этапах — от выбора до покупки. Компания развивает продукт полного цикла операций с недвижимостью, доступный на Web, iOS и Android.
Домклик Аренда формирует будущее рынка долгосрочной аренды и переводит большинство арендных процессов в онлайн, улучшая пользовательский опыт и взаимодействие с клиентами.
задачи
Управлять операционной командой продукта: менеджерами аренды и тим-лидами;
Управлять полным циклом работы с клиентами — от размещения рекламы квартиры до подписания договора аренды;
Выстраивать процесс продаж внутри сервиса;
Настраивать скрипты, этапы воронки и систему контроля для эффективного закрытия арендных сделок менеджерами;
Внедрять автоматизацию в сделку с помощью чат-ботов, голосовых ассистентов и умной маршрутизации;
Автоматизировать этапы согласования условий, бронирования объектов и заключения договора;
Выстраивать систему наставничества, KPI и мотивации руководителей групп для выполнения плана по сделкам;
Формировать технические требования к автоматизации этапов сделки совместно с разработкой;
Анализировать конверсию из звонка в показ и из показа в договор;
Находить узкие места в переговорах и устранять их;
Оценивать экономический эффект от изменений.
требования
Практический опыт автоматизации операционных процессов в роли проджект-менеджера;
Критическое мышление и умение находить объективные причины падения конверсии;
Навык переводить бизнес-задачи на язык технических требований для разработки;
Высокая самостоятельность и ответственность;
Умение доводить задачи до результата без постоянного контроля руководителя.
условия
Работа в аккредитованной IT-компании;
Конкурентная заработная плата;
Полис ДМС с первого месяца работы;
Современная техника для работы;
Корпоративный университет, онлайн-курсы, конференции и митапы;
Фитнес-зал в здании офиса;
Льготная программа ипотеки для сотрудников;
Комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;
Гибкое начало рабочего дня;
Возможность работать в гибридном формате в пределах РФ.
.svg)
