руководитель проектов финтех-продуктов

Финтех-компания развивает 6 внутренних продуктов на международных рынках.

• Погружаться в продукт через разбор внутренних тикетов поддержки и обращений по CRM-системе;
• Расследовать операционные инциденты и искать причины сбоев транзакций и зависших заявок;
• Изучать бизнес-логику, алгоритмы выдачи займов и архитектуру CRM;
• Осуществлять операционное сопровождение и координацию одного из шести финтех-проектов компании;
• Ставить задачи и контролировать дедлайны команд разработки, маркетинга, рисков и поддержки;
• Выгружать данные через SQL, сводить отчёты и анализировать показатели в MS Excel;
• Искать узкие места в процессах и выдвигать гипотезы по их оптимизации.

• Иметь разрешение на работу на Кипре или законное право на работу в ЕС/Кипре;
• Уверенно владеть MS Excel: сводные таблицы, базовые формулы и фильтрация данных;
• Владеть SQL на базовом уровне для самостоятельной выгрузки данных из базы;
• Понимать логику CRM-систем и базовую экономику финансовых и транзакционных продуктов;
• Свободно владеть русским языком на уровне C1/C2;
• Обладать развитой логикой и вниманием к деталям;
• Спокойно относиться к стартовой рутинной работе с тикетами поддержки.

• График 5/2;
• Испытательный срок: 1 месяц;
• Предусмотрен пересмотр зарплаты после прохождения испытательного срока;
• Окончательная сумма оклада обсуждается индивидуально после финального интервью;
• Официальное трудоустройство на кипрскую компанию;
• «Белая» зарплата на банковскую карту;
• Компания не делает релокационные визы и не оплачивает переезд или проживание.