комьюнити-менеджер образовательных проектов

Collab создаёт масштабные образовательные и социальные проекты для детей, родителей и школ по всей России.

• Вести социальные сети проектов, в первую очередь ВКонтакте: публиковать посты, новости, анонсы и инструкции;
• Готовить и вести контент-план совместно с командой;
• Ставить задачи дизайнеру на визуалы и принимать результат;
• Общаться с участниками в социальных сетях и чат-боте;
• Работать с helpdesk: отвечать на вопросы по регистрации, прохождению программ и другим организационным вопросам;
• Готовить тексты, инструкции, FAQ, новости и другие материалы для участников;
• Поддерживать актуальность информации во всех коммуникационных каналах проектов;
• Взаимодействовать с менеджерами проектов, образовательного контента, GR и другими участниками команды.

• Грамотная письменная речь и умение писать просто и понятно;
• Опыт ведения социальных сетей;
• Умение работать с разными форматами контента;
• Готовность много общаться с пользователями и спокойно отвечать на повторяющиеся вопросы;
• Самостоятельность, ответственность и умение вести несколько задач одновременно;
• Способность быстро разбираться в большом объёме информации;
• Умение ставить понятные задачи дизайнеру;
• Будет плюсом опыт работы в образовательных или социальных проектах, а также с helpdesk и чат-ботами.

• Удалённая проектная работа;
• Октябрь — декабрь 2026 года с возможностью продления при продолжении проекта в 2027 году;
• 80 000 Руб./мес;
• Оформление: самозанятость или ИП.