.svg)
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Описания нет
5 авг
менеджер по работе с клиентами
ниже рынка на 53,7%
вакансия
70 000 ₽
в среднем
151 263 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструментыЧтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
задачи
- Консультировать клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
- Обрабатывать входящие обращения и помогать оформлять заказы;
- Помогать подбирать кофе, чай и сопутствующие товары;
- Сопровождать заказы до момента отгрузки;
- Взаимодействовать со складом и другими отделами по вопросам клиентов;
- Работать с действующей клиентской базой;
- Вести информацию о клиентах в CRM-системе;
- Решать возникающие вопросы и поддерживать высокий уровень сервиса.
требования
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, ответственность и внимательность к деталям;
- Умение работать с несколькими задачами одновременно;
- Будет плюсом опыт работы с клиентами.
условия
- График 2/2, с 9:00 до 18:00 по МСК, с перерывом на обед;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Заработная плата 70 000 – 95 000 ₽ на руки: оклад и ежемесячные премии;
- Оплачиваемое обучение перед началом работы;
- Скидки на продукцию компании;
- Оплачиваемая корпоративная связь;
- Молодая команда и поддержка наставника в период адаптации;
- Возможности профессионального и карьерного роста.
навыки
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
