менеджер по работе с клиентами банковских продуктов
ниже рынка на 57,3%
вакансия
81 000 ₽
в среднем
189 481 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
подготовьтесь к отклику
ai-инструменты
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Команда консультирует бизнес-клиентов, решает сложные вопросы и участвует в развитии банковских продуктов. Благодаря её работе клиенты доверяют банку, а продукты работают лучше.
задачи
Консультировать действующих клиентов по телефону и в чате по продуктам Т-Бизнес;
Помогать клиентам в решении сервисных вопросов любой сложности;
Оказывать техническую и информационную поддержку клиентов среднего и крупного бизнеса;
Поддерживать высокий стандарт качества обслуживания.
требования
Опыт работы в банке с юридическими лицами от 6 месяцев;
Умение грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения;
Продуктовая экспертиза в РКО, ЗПП и бизнес-картах;
Умение справляться со стрессовыми ситуациями и работать с возражениями.
условия
Оклад 81 000 ₽ плюс ежемесячная премия по результатам работы;
В первый месяц график 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
Далее график 5/2 с плавающими выходными или 2/2 с четвёртого месяца работы;
Оформление по ТК РФ;
ДМС: онлайн-консультации, расширенное медицинское обследование, стационарное лечение, стоматология и поддержка семьи;
Индивидуальные планы развития и поддержка профессионального роста;
Льготные условия кредитования, скидки и акции от партнёров, программа поддержки здоровья и благополучия, игровые активности с призами и бонусами.
.svg)
