менеджер по работе с клиентами электронной коммерции

Коммерческий департамент Яндекса развивает электронную коммерцию. Менеджеры работают с отдельными товарными категориями, повышают прибыльность категорий и бизнеса в целом, запускают проекты для улучшения экономики и расширения партнёрств.

• Развивать партнёрство в категории «Электрика и освещение»;
• Выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми партнёрами, включая производителей и дистрибьюторов;
• Анализировать рынок;
• Вести переговоры;
• Согласовывать коммерческие условия;
• Добиваться совместных KPI;
• Увеличивать долю компании на рынке через партнёрские каналы;
• Работать над совместными проектами с партнёрами;
• Подбирать и формировать решения;
• Презентовать решения;
• Координировать взаимодействие между партнёрами и внутренними командами;
• Контролировать выполнение договорных обязательств;
• Решать возникающие вопросы;
• Обеспечивать успешную реализацию проектов и удовлетворённость партнёров.

• От 3 лет опыта;
• Опыт в электронной коммерции и знание рынка;
• Навыки администрирования, процессного управления и управления проектами;
• Успешно реализованные кейсы;
• Знание ключевых маркетинговых метрик и понимание различий и направленности маркетинговых инструментов;
• Знание основ менеджмента: планирования, отчётности и бюджетирования;
• Умение анализировать рынок и разрабатывать стратегии развития партнёров;
• Умение ставить задачи, контролировать процесс и оценивать результат;
• Навыки ведения переговоров и построения долгосрочных партнёрских отношений;
• Готовность быстро адаптироваться к меняющимся фокусам и задачам бизнеса.

• Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы;
• 30 Оплачиваемых дней больничного в году;
• ДМС покрывает плановую и неотложную помощь за рубежом, страхование от несчастных случаев, лечение критических заболеваний, стоматологию и ежегодные чекапы;
• Онлайн-консультации с психологами и психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта;
• После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия;
• Доступны терапевты в крупных офисах;
• Оплачиваются ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые работают в компании более двух лет;
• ДМС для детей и супругов по системе 80/20.