менеджер по работе с клиентами образовательного проекта
ниже рынка на 80,2%
вакансия
30 000 ₽
в среднем
151 263 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Онлайн-проект «Клевер» предлагает обучение по школьной программе и сопровождает клиентов от первого обращения до покупки обучения.
задачи
- Оперативно обрабатывать входящие заявки;
- Общаться с клиентами в WhatsApp, Telegram, Авито, Profi и других каналах;
- Работать с заявками из внутренних таблиц;
- Выявлять потребности клиентов и подбирать подходящий вариант обучения;
- Записывать клиентов на диагностики;
- Контролировать, чтобы клиент дошёл до диагностики;
- Проводить диагностики и продавать обучение;
- Возвращаться к клиентам, которые пока не приняли решение;
- Работать в CRM и внутренних таблицах;
- Взаимодействовать с преподавателями, администраторами и коллегами.
требования
- Быстро реагировать на обращения;
- Грамотно общаться с клиентами;
- Уметь продавать;
- Уметь вести клиента к покупке;
- Иметь компьютер или ноутбук;
- Иметь стабильный интернет;
- Быть на связи в течение своей смены.
условия
- Смены по 6 часов в день, 5 дней в неделю, и 1 день полной сменой 12 часов;
- Смены с 9:00 до 15:00 или с 15:00 до 21:00;
- Обучение и ввод в работу;
- Понятная система взаимодействия с командой;
- Выплаты в начале следующего месяца, до 7 числа;
- Работа по московскому времени;
- Зарплатный потенциал 80тр+.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Посмотреть зарплаты