Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Service Desk — первая линия IT-поддержки инфраструктуры компании. Команда обрабатывает запросы сотрудников «Лаборатории Касперского» по вопросам техники, доступов к сетям и ресурсам, а также связывает между собой технические команды.
задачи
Обрабатывать заявки сотрудников «Лаборатории Касперского» со всего мира;
Координировать работу различных групп IT-департамента;
Консультировать пользователей по IT-вопросам;
Создавать контент IT-департамента для внутренних сайтов и порталов;
Участвовать в разработке внутренних документов;
Администрировать Windows 11 в доменной инфраструктуре.
требования
Разговорный английский на уровне B2;
Высшее техническое образование;
Знание принципов работы сетевых протоколов и служб TCP/IP, DNS, e-mail и DHCP;
Опыт установки и настройки стандартных офисных пакетов и антивирусных приложений;
Навыки удалённого устранения проблем и неполадок;
Понимание основных принципов работы Active Directory и Exchange Server.
условия
ДМС и страхование жизни, включая детей, с первого месяца;
Оплата мобильной связи;
Обучение на митапах и конференциях, сертификации, иностранные языки и курсы по развитию навыков;
Ежемесячная доплата на питание;
Два спортзала и сауна в офисе;
Собственный ресторан и бар;
Врач и массаж в офисе;
Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов;
Компенсация авиа- или железнодорожного билета до Москвы, Питера, Новосибирска или Владивостока для сотрудника и двух близких родственников;
Одна неделя проживания в гостинице за счёт компании;
.svg)
