16 сен

инженер технической поддержки сервисов взыскания

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 218 868 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Трайб «Корпоративное взыскание» Сбербанка развивает совокупность сервисов для автоматизации работы по взысканию: от поступления информации о проблемах у клиента до урегулирования задолженности. Команда использует Agile, архитектуру Self-Contained Systems, тестирование и DevOps.

задачи

  • Сопровождать автоматизированные системы: устранять сбои, восстанавливать работу, развивать мониторинг, находить обходные решения и предотвращать повторные падения;
  • Внедрять новые релизы, проверять их на тестовом стенде и устанавливать в промышленную среду;
  • Организовывать приёмо-сдаточные испытания новых релизов, поддерживать тестовый стенд, согласовывать интеграционные проверки со смежными подразделениями и фиксировать результаты;
  • Автоматизировать рутинные задачи;
  • Использовать и адаптировать AI-инструменты для повседневных задач;
  • Непрерывно развиваться как IT-специалист и формировать T-shape.

требования

  • Высшее профильное техническое образование;
  • Опыт работы во 2-й линии сопровождения (L2/L3) от 2 лет;
  • Уверенные знания Linux, опыт работы в командной строке и решения типовых проблем;
  • Навыки администрирования СУБД Oracle, MsSQL или PostgreSQL;
  • Опыт работы с Docker, Podman, K8s или Openshift;
  • Знакомство с различными системами мониторинга;
  • Опыт использования инструментов DevOps;
  • Умение писать скрипты на Bash или Python;
  • Уверенные знания ITIL и ITSM, понимание основных понятий и процессов;
  • Знакомство с моделями жизненного цикла разработки ПО, включая waterfall и agile;
  • Понимание принципов работы компьютера и основ computer science;
  • Знание SQL на уровне сложных запросов;
  • Опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов.

условия

  • Комфортный современный офис в Москве на Кутузовском проспекте, 32;
  • Ежегодный пересмотр зарплаты;
  • Годовая премия;
  • Корпоративный спортзал и зоны отдыха;
  • Система обучения для профессионального и карьерного развития;
  • Расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи;
  • Программа ипотеки для сотрудников;
  • Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;
  • Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.