Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Международный продукт в сфере азартных игр работает на рынках Австралии, Германии и Великобритании. Команда развивает и масштабирует операционные процессы продукта.
задачи
Управлять операционной деятельностью продукта и оптимизировать бизнес-процессы;
Координировать работу команд продукта, разработки, CRM, платежей, аналитики, поддержки, VIP-направления, маркетинга и других подразделений;
Контролировать процессы платежей, бонусной системы, CRM, KYC/AML, предотвращения мошенничества, VIP- и программ лояльности;
Формировать бизнес-требования и ставить задачи команде разработки;
Участвовать в запуске новых географий, платёжных решений и внутренних инструментов;
Проводить пользовательское приёмочное тестирование, контролировать качество выпусков и участвовать в разборе инцидентов.
требования
Опыт работы Operations Manager, Product Operations или Head of Operations в сфере азартных игр;
Опыт взаимодействия с командами продукта, разработки и аналитики;
Понимание API, интеграций, платёжной инфраструктуры и бизнес-процессов продукта;
Английский B2+.
условия
Конкурентная заработная плата;
Официальное оформление;
Работа над международным продуктом с высокой степенью влияния на развитие бизнеса.