менеджер по работе с клиентами

VK развивает более 200 технологичных проектов и современные интернет-сервисы, доступные каждому.

• Управлять направлением по работе с крупнейшими рекламодателями;
• Отвечать за выполнение плана по клиентскому портфелю;
• Развивать отношения с клиентами на уровне CMO, marketing directors, brand directors и других senior decision makers;
• Формировать стратегию развития ключевых клиентов: потенциал, точки роста, годовые планы, сделки, JBP;
• Продавать весь рекламный инвентарь VK: performance, branding, video, special projects, influencer marketing, offline и новые продукты экосистемы;
• Увеличивать долю VK в рекламных бюджетах клиентов;
• Управлять крупными комплексными сделками и переговорами;
• Работать с клиентскими условиями и сложными коммерческими предложениями;
• Управлять командой руководителей и клиентских менеджеров;
• Ставить цели, развивать команду и контролировать результаты;
• Выстраивать процессы account planning, pipeline, forecast и клиентской стратегии;
• Координировать работу с продуктом, маркетингом, аналитикой, спецпроектами и другими внутренними командами;
• Представлять клиентский блок перед руководством компании.

• Существенный опыт работы в крупном рекламном агентстве;
• Опыт ведения крупнейших федеральных клиентов и крупных рекламных бюджетов;
• Опыт на позиции Client Service Director, Business Director, Managing Director клиентского направления или сопоставимом уровне;
• Опыт управления командой и руководителями внутри клиентского блока;
• Сильные отношения и понимание устройства крупнейших рекламодателей российского рынка;
• Умение вести переговоры на уровне senior marketing management;
• Глубокое понимание digital, media и современной структуры рекламного рынка;
• Опыт комплексного планирования: digital, video, branding, performance, special projects и других каналов;
• Умение смотреть на задачи клиента шире отдельного размещения или рекламного продукта;
• Сильные презентационные и переговорные навыки;
• Высокий уровень самостоятельности и ownership;
• Умение работать в сложной матричной структуре и собирать разные команды вокруг клиентской задачи;
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с крупнейшими клиентами и становиться для них senior-партнёром;
• Понимание бизнеса клиента и его маркетинговых задач, умение превращать их в стратегию развития внутри VK;
• Уверенная работа с крупными бюджетами, тендерами, сложными условиями и senior stakeholders;
• Умение управлять большой командой, развивать руководителей и выстраивать эффективную структуру работы;
• Хороший ориентир в рынке, продуктах, агентской модели, медиамиксе и конкурентной среде;
• Самостоятельность в принятии решений.

• Гибкий график работы;
• Бонусы и скидки от партнёров;
• Офис в центре города;
• ДМС;
• Профессиональная команда.