Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех. Компания использует современные технологии, высоконагруженные системы и облачную инфраструктуру для создания надёжных решений для бизнеса и клиентов.
задачи
Организовывать работу команды технической поддержки;
Разбирать и анализировать инциденты;
Взаимодействовать с командами разработки по итогам расследований;
Готовить диагностические карты и ставить задачи на доработку функционала;
Развивать процессы поддержки и повышать стабильность сервисов.
требования
Опыт работы и управления технической поддержкой сложных ИТ-систем;
Опыт анализа логов и диагностики технических проблем;
Опыт работы с SimpleOne, РБО, ЦФТ и Grafana;
Будет плюсом понимание микросервисной архитектуры и взаимодействия сервисов.
условия
Достойная заработная плата;
ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
Доступ к корпоративной библиотеке;
Регулярные образовательные курсы и тренинги от корпоративного университета;
Внешнее обучение;
Цифровое пространство: безбумажный приём на работу, коворкинг и электронный документооборот;
Специальный тариф на мобильную связь;
Скидки и бонусы на продукты и услуги от МТС, МТС Банка и партнёров;
Программа Best Benefits;
Отсутствие дресс-кода;
Современный и уютный офис в двух минутах от станции метро «Технопарк»;
Кафе «Мечта» с завтраками и обедами;
Корпоративный спорт: йога, беговой клуб, велосообщество и другие активности;
Тренажёрный зал в офисе;
Детские дни и подарки;
Программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
.svg)
