инженер технической поддержки ИТ-инфраструктуры

ориентир по рынку

вакансия зп не указана

в среднем 147 914 ₽

мэтч

Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

МегаФон развивает телекоммуникационные сервисы и ИТ-инфраструктуру, включая решения для розничных рабочих мест.

Подготавливать, настраивать и обслуживать оборудование, периферию и программное обеспечение на рабочих местах;
Консультировать пользователей и решать обращения, связанные с оборудованием рабочих мест, программным обеспечением и ИТ-окружением;
Диагностировать и устранять неисправности оборудования, доступов, программного обеспечения и сетевого подключения;
Сопровождать монтажные работы в рознице;
Взаимодействовать с внешними партнёрами, поставщиками ИТ-услуг и кросс-функциональными командами.

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором;
Знание Windows, пакетов MS Office или LibreOffice и компьютерного оборудования;
Умение диагностировать и устранять аппаратные, сетевые и программные неисправности;
Опыт работы с компьютерным и периферийным оборудованием, системами аудио- и видеонаблюдения, МФУ и кассами;
Знание групповых политик и сетевых протоколов;
Опыт работы в системах Service Desk;
Навыки планирования и расстановки приоритетов;
Развитые коммуникативные навыки;
Инициативность и проактивный подход;
Будет плюсом опыт работы с подрядными организациями.

администрирование windows техническая поддержка ms office libreoffice компьютерное оборудование диагностика неисправностей сетевые протоколы групповые политики service desk периферийное оборудование видеонаблюдение мфу кассы планирование приоритизация

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.