специалист технической поддержки
ниже рынка на 68,7%
вакансия
57 000 ₽
в среднем
182 169 ₽
мэтч
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией
Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме
описание
Точка Банк — финтех-компания, которая создаёт онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Клиенты компании — предприниматели.
задачи
- Помогать предпринимателям разбираться в работе с документами;
- Показывать, как самостоятельно заказывать выписки, платёжные поручения и справки;
- Решать вопросы клиентов без долгих согласований и бюрократии.
требования
- Опыт работы с клиентами в поддержке от 1 года до 3 лет;
- Опыт работы с юридическими лицами;
- Умение находить общий язык с людьми и понятно объяснять сложные вещи;
- Умение организовать себя и работать без контроля и напоминаний;
- Готовность проходить обучение, осваивать новую информацию и программы;
- Будет плюсом опыт работы с юридическими лицами.
условия
- Официальная зарплата с первого дня;
- График 5/2 по 8 часов с плавающим началом рабочего дня с 08:00 до 13:00 и окончанием с 17:00 до 22:00;
- Выходные плавающие, график составляют заранее с учётом пожеланий;
- Можно работать из дома, в путешествии или в офисе;
- Система обучения и наставник для адаптации;
- Возможность влиять на зарплату, развивая навыки;
- Через год самостоятельной работы можно получить новые роли, например наставника или куратора проектов;
- После испытательного срока доступны ДМС со стоматологией, психолог, регулярные чекапы и четыре дополнительных выходных в год;
- Скидки от партнёров.
Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.
Про зарплаты
Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.
Посмотреть зарплаты
статьи для DevOps-инженеров