14 сен

менеджер по работе с клиентами малого бизнеса

ориентир по рынку
вакансия зп не указана
в среднем 308 527 ₽
Загрузи резюме, чтобы видеть мэтчи с вакансией

подготовьтесь к отклику

ai-инструменты

Чтобы адаптировать резюме под вакансию или составить сопроводительное письмо, загрузите резюме

описание

Команда Управления развития малого бизнеса Сбера развивает работу с клиентами малого бизнеса, выстраивает долгосрочные отношения, создаёт сервис для клиентов и поддерживает развитие сотрудников.

задачи

  • Организовывать процесс продаж продуктов и услуг и отвечать за выполнение KPI;
  • Обеспечивать соблюдение сотрудниками моделей и стандартов сервиса;
  • Обеспечивать и контролировать мероприятия риск-культуры;
  • Обеспечивать порядок работы с документацией согласно требованиям банка;
  • Участвовать в принятии решений по кредитным заявкам клиентов;
  • Вести переговоры с первыми лицами компаний и проводить совместные встречи с клиентами;
  • Решать сложные вопросы клиентов и сотрудников;
  • Формировать и развивать команду;
  • Наставлять и обучать сотрудников на собственном примере.

требования

  • Высшее экономическое, финансовое или техническое образование;
  • Опыт работы в продажах корпоративным клиентам не менее 2 лет;
  • Опыт руководящей работы не менее 1 года;
  • Опыт наставничества и обучения персонала;
  • Высокий уровень управленческой ответственности;
  • Способность управлять конфликтными ситуациями;
  • Опыт работы с ИИ-инструментами.

условия

  • Регулярное корпоративное обучение;
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжёлых заболеваний;
  • Материальная помощь и социальная поддержка;
  • Корпоративная пенсионная программа;
  • Подписка Прайм с возможностью совместного использования с тремя близкими;
  • Корпоративная жизнь;
  • Дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.

Про зарплаты

Анонимные данные по зарплатам и грейдам.
Можно сверить вилку с рынком.

Посмотреть зарплаты

Если просят выйти из iCloud, прислать код из SMS, запустить или установить что-то, перевести деньги — не соглашайтесь: это мошенничество.